Обмін та повернення
Умови повернення та обміну товарів належної якості
Ви маєте право повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту його отримання, якщо дотримані такі умови:
- Товар не використовувався, не має слідів експлуатації (подряпин, сколів, потертостей тощо).
- Збережений товарний вигляд.
- Товар укомплектований у повному обсязі, з усіма ярликами, плівками та заводським маркуванням.
Процедура повернення або обміну
Зателефонуйте нам за номером +380 (95) 774 33 09 та повідомте про намір повернути або обміняти товар.
Необхідна інформація для обробки повернення
Після відправлення товару повідомте нам:
- Номер декларації посилки
- Номер банківської картки для повернення коштів
- Модель товару, якщо планується обмін
Інформацію можна надіслати на електронну пошту yogadesk92@gmail.com або в месенджер.
Після отримання та перевірки товару на відповідність умовам повернення ми здійснимо повернення коштів або відправимо обмінний товар протягом трьох робочих днів.
💡 Важливо: Витрати на доставку повернення або обміну покриває покупець.